Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die von Unikharz betriebenen Verkaufsplattformen (z. B. Website, Online-Shop, Etsy oder andere Verkaufsseiten) abgeschlossen werden.

2. Produkte

Die angebotenen Schmuckstücke werden individuell und von Hand gefertigt. Es handelt sich um personalisierte Produkte, bei denen unter anderem Tierhaare in Harz eingearbeitet werden.

Da jedes Schmuckstück individuell hergestellt wird, können leichte Abweichungen in Farbe, Haaranordnung oder Struktur auftreten. Diese Unterschiede stellen keinen Mangel dar, sondern machen jedes Schmuckstück zu einem Unikat.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt wird.

4. Personalisierte Produkte

Für die Herstellung der Schmuckstücke werden vom Käufer zugesendete Materialien (z. B. Tierhaare) verwendet.

Bitte senden Sie abgeschnittene Haare Ihres Tieres gut verpackt an die angegebene Adresse. Herausgebürstete Haare sind für die Verarbeitung nicht geeignet.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, ausreichend geeignetes Material zur Verfügung zu stellen.

5. Herstellungszeit

Die Anfertigung beginnt nach Eingang der zugesendeten Materialien.

Die Herstellungszeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage, kann jedoch je nach Auftragslage variieren.

6. Haftung

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder natürliche Abnutzung des Schmuckstücks entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Versandrichtlinien

Die Herstellung beginnt nach Eingang der zugesendeten Materialien (z. B. Tierhaare).

Die Herstellungszeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage.

Nach Fertigstellung wird die Bestellung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse versendet.

Versandzeiten können je nach Versanddienstleister und Zielland variieren.

Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie

Da alle Schmuckstücke individuell und personalisiert angefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach Beginn der Herstellung ausgeschlossen.

Sollte dennoch ein Problem mit der Bestellung auftreten, kann jederzeit Kontakt aufgenommen werden, um eine gemeinsame Lösung zu finden.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir sehr wichtig.

Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse) werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, zur Kommunikation mit dem Kunden sowie zum Versand der Bestellung verwendet.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister).

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.